Je Stripe-saldo aanvullen zorgt ervoor dat je voldoende middelen hebt om terugbetalingen of uitbetalingen via je WeTicket-account te verwerken. Volg de onderstaande stappen om geld toe te voegen aan je Stripe-saldo.
Hoe je je Stripe-saldo aanvult
Ga naar dashboard.stripe.com en log in op je Stripe-account dat is gekoppeld aan WeTicket.
Klik in het menu aan de linkerkant op ‘Balances’. Hier zie je je huidige beschikbare saldo en uitbetalingsbedragen.
Klik rechtsboven op ‘See details’.
Klik op ‘Add to balance’.
Voer het bedrag in dat je wilt toevoegen.
Controleer de details van je opwaardering. Je ziet een overzichtsscherm met:
Het bedrag dat je toevoegt
De bankgegevens van Stripe (IBAN, BIC en begunstigde gegevens)
De overschrijvingsmethode (SEPA-overboeking)
Voer vervolgens de bankoverschrijving uit.
Gebruik de opgegeven bankgegevens van Stripe om het bedrag vanaf je eigen bankrekening over te maken. Zorg ervoor dat je precies het aangegeven bedrag overmaakt.
Klik op ‘Submit’ om te bevestigen.
Wacht op bevestiging.
Zodra Stripe je overschrijving heeft ontvangen (meestal binnen 1–5 werkdagen), verschijnt het bedrag in je saldo.
Je bijgewerkte saldo controleren
Ga na de opwaardering terug naar de sectie ‘Balances’ om te controleren of je beschikbare saldo is verhoogd.
Hulp nodig?
Als je problemen of vertragingen ervaart kun je direct contact opnemen met Stripe Support via je Dashboard of via hun supportpagina support.stripe.com.