Klik rechtsboven op de naam van je organisatie, klik op Instellingen en selecteer Checkout. Hier kun je instellen welke informatie je van klanten verzamelt tijdens het afrekenen. Hoe minder vragen, hoe sneller het afrekenproces. Na het opslaan worden deze vragen toegevoegd aan de checkout van al je ticketshops.
Telefoonnummer. Kies of je klanten om hun telefoonnummer wilt vragen bij het afrekenen. Zet dit op "Niet vragen" als je het niet nodig hebt, of schakel het in als je bezoekers direct wilt kunnen bereiken (bijv. voor last-minute updates over het evenement). Je kunt kiezen uit niet vragen, optioneel en verplicht.
Postcode & land. Handig als je wilt weten waar je publiek vandaan komt of als je betaalprovider dit vereist. Zo niet, laat het dan uit voor een snellere checkout. Je kunt kiezen uit niet vragen, optioneel en verplicht.
Geboortedatum. Schakel dit alleen in als je evenement een leeftijdsgrens heeft of als het wettelijk verplicht is. Voor de meeste evenementen kun je dit overslaan. Je kunt kiezen uit niet vragen, optioneel en verplicht.
Gender. Zelfde als hierboven, schakel dit alleen in als het echt relevant is voor je evenement. Hoe minder vragen, hoe soepeler de checkout. Je kunt kiezen uit niet vragen, optioneel en verplicht.
Huisregels URL. Plak hier een link naar de huisregels van je locatie of evenement. Deze wordt tijdens het afrekenen aan klanten getoond, zodat ze de regels kunnen bekijken voordat ze hun aankoop afronden. Laat dit leeg als je geen huisregels hebt.
Email Marketing. Zet dit aan om klanten de mogelijkheid te geven zich in te schrijven voor email marketing tijdens het afrekenen. Dit is opt-in, dus het blokkeert de aankoop niet, er verschijnt alleen een extra checkbox.
Klik na het aanpassen op Opslaan om je wijzigingen op te slaan.
Tip: Hoe minder velden je inschakelt, hoe sneller je klanten kunnen afrekenen. Vraag alleen wat je echt nodig hebt.