Met de Brevo-koppeling komen je klanten en hun toestemming voor marketingmails automatisch in Brevo. Meldt iemand zich in Brevo af, dan wordt dat ook in WeTicket verwerkt. Je zet de koppeling zelf op in een paar minuten.
Wat kun je met de koppeling?
Geen exports meer: Nieuwe klanten komen vanzelf in Brevo. Je hoeft de bezoekerslijst niet meer te exporteren en te importeren.
Altijd een actuele lijst: Je contacten in Brevo lopen gelijk met je verkoop. Zo mail je nooit met een verouderde lijst.
Toestemming gaat mee: Per contact zie je in Brevo of iemand marketingmails wil ontvangen. Wie dat niet wil, staat erin als niet ingeschreven.
Afmeldingen automatisch verwerkt: Meldt iemand zich af via een mail uit Brevo, dan staat dat ook in WeTicket. Je hoeft niets handmatig bij te werken.
Stap 1: IP-blokkering uitzetten in Brevo
Staat deze aan, dan weigert Brevo de koppeling met WeTicket.
Ga in Brevo naar Security → Authorised IPs, of direct naar app.brevo.com/security/authorised_ips.
Zet bij Blocking unauthorized IP addresses de optie API keys op Deactivated.
Stap 2: API key aanmaken in Brevo
Open in Brevo je accountmenu en ga naar Settings → SMTP & API → API Keys & MCP.
Klik op Generate a new API key en vul de verificatiecode in.
Vul als naam WeTicket in.
Kies bij de vervaldatum voor No expiration. Kies je een termijn, dan stopt de koppeling zodra de sleutel verloopt.
Laat Create MCP server API key uit staan.
Klik op Generate en kopieer de sleutel. Brevo laat hem maar één keer zien.
Meer uitleg vind je in de handleiding van Brevo.
Stap 3: Koppelen in WeTicket
Klik rechtsboven op je organisatienaam en ga naar Instellingen → Integraties.
Plak de sleutel bij Brevo API key en klik op Connect.
Staat er Active, dan werkt de koppeling. Alleen teamleden die de organisatie mogen beheren, kunnen Brevo koppelen.
Action needed
Brevo weigert de opgeslagen sleutel, dus het synchroniseren staat stil. Meestal is de sleutel verlopen of verwijderd, of staat de IP-blokkering weer aan. Brevo zet een sleutel ook uit als hij 90 dagen niet gebruikt is. Controleer stap 1, maak een nieuwe sleutel aan zoals in stap 2 en klik op Replace key.
Ontkoppelen
Klik op Disconnect en bevestig. Je klanten gaan dan niet meer naar Brevo. Contacten die al in Brevo staan, blijven daar.