WeTicket houdt de checkout eenvoudig en snel door standaard alleen de benodigde gegevens te vragen: voornaam, achternaam en e-mailadres. Wil je extra informatie, zoals een telefoonnummer of dieetwensen? Dan kun je bij ons eenvoudig aanvullende vragen toevoegen.
Navigeren naar je evenement
Klik rechtsboven in het menu op Events.
Zoek het evenement waarvoor je aanvullende vragen wilt instellen en klik erop.
Instellingen openen
Klik op het tabblad Instellingen.
Selecteer de optie Aanvullende vragen.
Vraag toevoegen
Typ je vraag in de tekstbalk
Kies of je de vraag verplicht wil maken.
Kies een antwoordtype
Je kunt kiezen uit acht verschillende antwoordtypen. Zie onderstaande tabel voor een overzicht.
Antwoordtype | Beschrijving | Voorbeeld |
💬 Korte tekst | Voor korte geschreven antwoorden | Wat is je beroep?” |
🔢 Cijfers/nummers | Voor numerieke gegevens zoals een telefoonnummer | “Wat is je telefoonnummer?” |
☑️ Single select | Kies uit de lijst | “Ben je akkoord met de voorwaarden?” |
✅ Multi select | Voor meerdere opties | “Welke allergieën heb je?” |
🔽 Dropdown | Eén keuze uit een dropdownlijst | "Hoe heb je ons gevonden, kies uit de lijst” |
📅 Datum | Voor datuminvoer | “Wat is je geboortedatum?” |
⏱️ Tijd | Voor specifieke tijdsinvoer | “Hoe laat wil je aanwezig zijn?” |
🌐 Website | Voor het invoeren van een URL | “Wat is je websiteadres?” |
Door een woord (of woordenreeks) in je vraag te selecteren kun je ook een hyperlink toevoegen. Handig voor vragen zoals: “Ben je akkoord met de voorwaarden?”
Hoe vind je de antwoorden op de aanvullende vragen?
Om de antwoorden op je aanvullende vragen te bekijken, moet je de gegevens van je evenement exporteren.
Je kunt gegevens exporteren voor je hele organisatie of voor een specifiek evenement.
Organisatie-export
Handig als je de bezoekersgegevens van alle events over een bepaalde periode wilt exporteren.
Klik rechtsboven op de naam van je organisatie
Ga naar het tabblad Bestellingen
Klik rechtsboven op Export order line items
Geef aan voor welke periode je wil exporteren
En klik op Export
Event-export
Handig wanneer je een event-specifieke gastenlijst wilt exporteren.
Klik rechtsboven op Events
Kies het specifieke evenement waarvoor je gegevens wilt exporteren
Ga naar het tabblad Gasten
Klik rechtsboven op Gasten Exporteren
Antwoorden op aanvullende vragen bekijken
Exports van WeTicket worden altijd als CSV gedownload. CSV staat voor comma separated values en is een standaardformaat om data te exporteren zodat spreadsheetprogramma’s deze eenvoudig kunnen openen.
CSV-bestand openen:
Gebruik een spreadsheetprogramma zoals Microsoft Excel, Google Sheets of een andere compatibele toepassing om het gedownloade CSV-bestand te openen.
Kolommen met aangepaste vragen vinden:
Zoek in het spreadsheet naar kolommen die overeenkomen met je aanvullende vragen. Hierin staan de antwoorden van de bezoekers.
💡 Als de gegevens niet correct worden weergegeven bij het openen van het CSV-bestand, controleer dan de instellingen van je spreadsheetprogramma om de juiste opmaak te garanderen.