Bij het beheren van evenementen met WeTicket, kun je extra informatie van bezoekers verzamelen via aangepaste vragen. De antwoorden op deze vragen vind je in de gegevens export.
Gegevens exporteren
Je kunt gegevens exporteren voor je hele organisatie of voor een specifiek evenement.
Export op organisatieniveau
Bestellingen openen:
Klik rechtsboven op de naam van je organisatie.
Ga naar het menu Bestellingen.
CSV-bestand downloaden:
Zoek de knop ”# Tickets & Producten ↓” en klik erop om het CSV-bestand met alle bestellingen en gegevens te downloaden.
Export voor een specifiek evenement
Evenement selecteren:
Klik rechtsboven op Evenementen & Shops.
Kies het specifieke evenement waarvoor je gegevens wilt exporteren.
Naar bestellingen navigeren:
Klik in het linkermenu op Bestellingen.
CSV-bestand downloaden:
Klik, net als bij de organisatiebrede export, op ”# Tickets & Producten ↓” om het CSV-bestand voor dat evenement te downloaden.
💡 Opmerking: Voor organisaties met meerdere of terugkerende evenementen kun je de gegevens filteren op bezoekdatum voordat je exporteert.
Antwoorden op aanvullende vragen bekijken
CSV-bestand openen:
Gebruik een spreadsheetprogramma zoals Microsoft Excel, Google Sheets of een andere compatibele toepassing om het gedownloade CSV-bestand te openen.
Kolommen met aangepaste vragen vinden:
Zoek in het spreadsheet naar kolommen die overeenkomen met je aangepaste vragen. Hierin staan de antwoorden van de bezoekers.
💡 Tip: Als de gegevens niet correct worden weergegeven bij het openen van het CSV-bestand, controleer dan de importinstellingen van je spreadsheetprogramma om de juiste opmaak te garanderen.