Naar de hoofdinhoud

Hoe krijg je toegang tot de antwoorden op aanvullende vragen in WeTicket

Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Bij het beheren van evenementen met WeTicket, kun je extra informatie van bezoekers verzamelen via aangepaste vragen. De antwoorden op deze vragen vind je in de gegevens export.

Hoe vind je de antwoorden op de aanvullende vragen?

  • Om de antwoorden op je aanvullende vragen te bekijken, moet je de gegevens van je evenement exporteren.

  • Je kunt gegevens exporteren voor je hele organisatie of voor een specifiek evenement.

Organisatie-export

  • Handig als je de bezoekersgegevens van alle events over een bepaalde periode wilt exporteren.

    • Klik rechtsboven op de naam van je organisatie

    • Ga naar het tabblad Bestellingen

    • Klik rechtsboven op Export order line items

    • Geef aan voor welke periode je wil exporteren

    • En klik op Export

Event-export

  • Handig wanneer je een event-specifieke gastenlijst wilt exporteren.

    • Klik rechtsboven op Events

    • Kies het specifieke evenement waarvoor je gegevens wilt exporteren

    • Ga naar het tabblad Gasten

    • Klik rechtsboven op Gasten Exporteren

Antwoorden op aanvullende vragen bekijken

Exports van WeTicket worden altijd als CSV gedownload. CSV staat voor comma separated values en is een standaardformaat om data te exporteren zodat spreadsheetprogramma’s deze eenvoudig kunnen openen.

  1. CSV-bestand openen:

    • Gebruik een spreadsheetprogramma zoals Microsoft Excel, Google Sheets of een andere compatibele toepassing om het gedownloade CSV-bestand te openen.

  2. Kolommen met aangepaste vragen vinden:

    • Zoek in het spreadsheet naar kolommen die overeenkomen met je aanvullende vragen. Hierin staan de antwoorden van de bezoekers.

💡 Als de gegevens niet correct worden weergegeven bij het openen van het CSV-bestand, controleer dan de instellingen van je spreadsheetprogramma om de juiste opmaak te garanderen.

Was dit een antwoord op uw vraag?